Anleitung: Anbieter-Modell mit sofortiger Wirkung ändern

Grundsätzlich verwalten Anbieter ihr Abo-Modell selbst in ihrem Benutzeraccount unter
„Anbietermodell wählen“.

In bestimmten Ausnahmefällen musst du als Chefredaktion eingreifen und eine Änderung mit sofortiger Wirkung umsetzen.

Beispiel:

  • Die jährliche Downgrade-Regel soll ausgesetzt werden
  • Ein Downgrade soll nicht nur vorgemerkt, sondern direkt aktiv sein

Ein Downgrade (zum Beispiel von Pro auf Basic oder Light) kann vom Anbieter nur einmal pro Jahr vorgemerkt werden.

Das bedeutet:

  • Das Downgrade wird nicht sofort aktiv
  • Es greift automatisch zum 01.01. des Folgejahres

Bevor du startest:

  • Stelle sicher, dass du nicht als Anbieter maskiert bist.
  • Du musst mit deiner Chefredakteursrolle arbeiten.
  • Öffne den Benutzeraccount des betroffenen Anbieters.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Zum Anbieter-Modell navigieren

  1. Öffne den Benutzeraccount des Anbieters.
  2. Klicke auf „Anbietermodell auswählen“.

Schritt 2: Gewünschte Modelländerung auswählen

Je nach aktueller Situation stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:

Bei einem Pro-Modell:

Pro

  • Pro – auf Basic vorgemerkt
  • Pro – auf Light vorgemerkt

Bei einem Basic-Modell:

Basic

  • Basic – auf Light vorgemerkt
     
  1. Wähle die passende Option aus.
  2. Klicke anschließend oben rechts auf „Kostenpflichtig wechseln“.

Nach diesem Schritt ist die Änderung zunächst nur vorgemerkt.


Schritt 3: Änderung sofort aktivieren

Wenn das neue Modell sofort gelten soll, musst du einen zweiten Schritt durchführen.

  1. Klicke erneut auf „Anbietermodell auswählen“.
  2. Jetzt erscheinen neue Optionen – diesmal ohne den Zusatz „vorgemerkt“, zum Beispiel:
  • Basic
  • Light
  1. Wähle erneut die passende Zieloption aus.
  2. Klicke wieder auf „Kostenpflichtig wechseln“.


Ergebnis:
Die Änderung wird sofort aktiv und nicht erst zum 01.01. des Folgejahres.

Kurz zusammengefasst

  • Anbieter können Downgrades normalerweise nur vormerken.
  • Vorgemerkte Downgrades greifen erst zum 01.01. des Folgejahres.
  • Als Chefredaktion kannst du eine Änderung sofort umsetzen.
  • Dafür musst du den Wechsel zweimal durchführen:
  1. Zuerst vormerken
  2. Danach erneut auswählen und direkt aktivieren