SSON – Shared Services & Outsourcing Woche DACH
Die SSO Week DACH bringt Führungskräfte und Unternehmen zusammen, die die Shared-Services-Branche in der DACH-Region neu definieren.
Themenschwerpunkte 2023:
- Datengetriebene Transformation: Governance, Datenqualität und -management, People Analytics
- Sustainability, Nachhaltigkeits- und ESG-Reporting, Compliance
- (Chat) GPT und KI-Tools: Anwendungsbeispiele
- Smart Automation, Hyperautomation und RPA im Shared Service
- HR-Digitalisierung, Talent- und Workforce-Management im SSC. Neue Arbeitswelt und Remote-Work. Führungskräfteentwicklung
- Erweiterung des Scope: Supply Chain, Marketing und Sales. Daten und Procurement
- End-to-End-Prozesse und SSC: Bewertung und Optimierung
- Customer Experience und Customer Satisfaction: Intern und extern. Self Service
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