Wie gelange ich zu den Anbieter Einträgen?

Navigiere dich im Backend Menü oben links zu Inhalt. 

Du siehst die Reiter Übersicht und Moderierter Inhalt

Klicke auf Moderierter Inhalt: Hier siehst du alle chronologisch Einträge, die in der letzten Zeit bearbeitet wurden. Im Moderationsstatus steht entweder Entwurf oder Freigabe angefordert

Entwurf: Partner haben Änderungen in ihrem Eintrag durchgeführt, aber diese noch nicht zur Freigabe gesendet. Das bedeutet, dass diese Änderungen auch noch nicht veröffentlicht wurden.

Freigabe angefordert: Partner haben die Änderungen finalisiert und für uns zur Prüfung zur Freigabe gesendet. Diese gilt es nun zu überprüfen. 

Fangen wir doch direkt damit an. Klicke rechts auf "Bearbeiten", damit wir uns den zu prüfenden Eintrag genauer ansehen können.

Webseite mit einer Tabelle von Hotel-Buchungen und hervorgehobenen Filtern und Buttons

Klicke im Eintrag oben rechts auf Revisionen. Dort werden alle Änderungen angezeigt, die der Partner gespeichert hat.

Wähle die aktuellste Version aus, die mit Freigabe angefordert markiert ist und vergleiche diese Version mit der zuletzt veröffentlichten Version. So erkennst du genau, welche Änderungen vorgenommen wurden.

Anschließend gehst du über „Bearbeiten“ zurück in den Eintrag und prüfst die geänderten Inhalte direkt im Formular.

Im folgenden Abschnitt erfährst du, worauf du bei der Prüfung besonders achten solltest.

Webseite mit Antragsliste, Filteroptionen und Auswahlkästchen, blau-weiße Gestaltung.

Allgemeiner Beschreibungstext

Hier sollte darauf geachtet werden, dass die Zeichenanzahl des vom Partner gewählten Abo-Modells nicht überschritten wird. Ansonsten ist der Text im Eintrag später abgeschnitten.

In der Angabe der Zeichenanzahl kann das überprüft werden. Ist die Zeichenanzahl überschritten, sollte der Entwurf abgelehnt werden und in die Protokollnachricht der Revision geschrieben werden, weshalb die Ablehnung erfolgte.

Der Partner erhält diese Protokollnachricht und kann die Inhalte somit erneut entsprechend anpassen und korrigieren. 

Selbstverständlich sollte auch darauf geachtet werden, dass der Text keine unerlaubten Inhalte (Beleidigungen etc.) erhält. Aber auch zu werbliche Texte wie "Schreiben Sie uns unter der E-Mail..." sollte rausgelöscht werden, da die Kund:innen dazu angehalten sind, ihre Anfragen über den Anfragebutton zu stellen. 

Logo

Es sollte das korrekte Logo des Anbieters eingepflegt sein. Ab und zu passiert es, dass Anbieter statt eines Logos ein Foto einpflegen. Wenn das passiert, sollte der Eintrag abgelehnt werden und der Grund in die Protollnachricht der Revision geschrieben werden. 

Urheber

Es ist zwingend bei allen Fotos und Logos das Ausfüllen des Felds Urheber nötig. Wenn Partner z.B. nur "/" eingeben, ist das unzureichend und muss abgelehnt werden.

In einigen Fällen kommt es vor, dass Fotos aus dem Ursprungssystem migriert wurden und im Feld Urheber steht: "visitBerlin, Foto:". Auch das ist unzulässig. 

Protokollnachricht der Revision

Über die Protokollnachricht kannst du mit dem Anbieter kommunizieren, welche Inhalte nicht korrekt sind und was korrigiert oder nachgereicht werden muss.

Trage dafür zuerst die entsprechenden Hinweise in den Kasten auf der rechten Seite ein. Klicke anschließend auf „Entwurf ablehnen“.

Der Anbieter erhält daraufhin eine Benachrichtigung, dass die Änderungen nicht veröffentlicht wurden, inklusive der Begründung.

Webseite mit Formular zur Eingabe von Adressdaten und Feedback-Feld auf der rechten Seite.

Überprüfen von Zugehörigkeiten zu Verbänden

Während der Registrierung können Anbieter anwählen, dass Sie Partnerhotels e.V., BEN e.V. Mitglied sind, oder sich als MEET+CHANGE Einrichtung registrieren. 

Haben sie das ausgewählt, so wird entsprechend im Eintrag ein Logo ausgespielt, dass darauf hinweist, dass sie Mitglied in dem entsprechenden Verband sind. 

Daher ist zwingend zu überprüfen, ob die Mitgliedschaft wirklich existiert. Einige Anbieter wählen das einfach so an, weil sie es nicht besser wissen, oder weil sie sich dadurch Vorteile erhoffen.

Wie überprüfe ich die Zugehörigkeiten?

  • Partnerhotels e.V.: Abgleich Übersichtsliste via PaRe
  • BEN e.V. : Abgleich Übersichtsliste via PaRe
  • MEET + CHANGE: In der Regel kommt kein neuer Anbieter dazu. Falls doch, wirst du es über Kyra Reiter erfahren 

Checklist

  • Sind Kategorien angewählt?
  • Haben alle Fotos und Logos einen Urheber angegeben?
  • Sind alle Fotos und Logos mit einem aussagekräftigem Alt-Text versehen?
  • Ist min. 1 Foto in der Bildergalerie hinterlegt?
  • Haben die Dokumente unter "Downloads" aussagekräftige Bezeichnungen?

Freigabe des Eintrags

Erst, wenn alle oben genannten Punkte korrekt ausgefüllt und hinterlegt sind, kann man guten Gewissens auf "Freigabe erteilen" klicken. Der Anbieter wird dann per E-Mail darüber benachrichtigt, dass der Eintrag veröffentlicht wurde.